Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’EXIT/SALIDA – Enfermé au musée ?

EXIT/SALIDA est une expérience d’escape game à Madrid dans laquelle vous devrez résoudre des énigmes, trouver des indices et travailler en équipe pour accomplir une mission. Cette aventure, située dans un musée, fait appel à la logique et au sens de l’observation. Elle est conçue pour partager un bon moment et mettre votre esprit d’équipe à l’épreuve.

Est-ce que ça fait peur ? Est-ce un escape game d’horreur ?

Non. EXIT/SALIDA n’est ni un escape game d’horreur ni un jeu à suspense. L’expérience repose sur les énigmes, l’observation, la logique et le travail d’équipe. Nul besoin d’aimer les films d’horreur pour en profiter.

Combien de temps dure l’expérience ?

La partie dure environ 60 minutes. Nous vous recommandons d’arriver à l’heure afin de profiter pleinement de l’expérience.

Combien de personnes peuvent jouer ?

Les groupes peuvent compter de 2 à 8 personnes. Chaque groupe profite de sa propre partie, sans être mélangé à des personnes inconnues.

Si vous êtes 9 ou 10 personnes et souhaitez jouer ensemble, contactez-nous avant de réserver afin que nous puissions vérifier si une exception est possible.

Quel est le prix de l’escape game ?

Le prix dépend du nombre de participants :

  • 2 personnes : 55 €
  • 3 personnes : 65 €
  • 4 personnes : 75 €
  • 5 personnes : 85 €
  • 6 personnes : 95 €
  • 7 personnes : 105 €
  • 8 personnes : 115 €

Vous pouvez consulter les disponibilités et effectuer votre réservation sur notre page de réservation.

Est-ce adapté aux enfants et aux familles ?

Oui ! EXIT/SALIDA est conçu pour que des personnes de différents âges puissent s’amuser ensemble. C’est une activité idéale à partager en famille, pour coopérer et résoudre des énigmes ensemble.

L’expérience ne repose pas sur la peur, mais sur la curiosité, la logique et la coopération. Les mineurs doivent être accompagnés et encadrés par des adultes responsables.

Y a-t-il un âge minimum pour participer ?

L’expérience est conçue pour tous les âges, de 0 à 99 ans. Pour profiter pleinement des énigmes, nous recommandons que les enfants soient accompagnés d’adultes capables de les aider si nécessaire.

  • 0–5 ans : les enfants peuvent venir, mais leur participation sera limitée.
  • 6–8 ans : ils peuvent déjà participer à de nombreuses énigmes, surtout s’ils sont accompagnés d’adultes.
  • À partir de 9 ans : ils peuvent profiter davantage des énigmes et contribuer activement à l’équipe.
  • Familles : une activité vivement recommandée !

Faut-il parler espagnol pour jouer ?

Il n’est pas indispensable de maîtriser une langue pour résoudre les énigmes, car l’expérience repose principalement sur la logique, l’observation et la recherche d’indices. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les instructions disponibles dans d’autres langues, contactez-nous avant de réserver.

Les personnes malentendantes peuvent-elles participer ?

Oui. Le jeu est conçu pour permettre aux personnes malentendantes de profiter elles aussi de l’expérience. Il n’est pas nécessaire de faire appel à un interprète pour participer aux énigmes.

Si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, nous vous recommandons de nous contacter avant votre visite.

Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Notre établissement se trouve au niveau de la rue. Si vous avez des besoins particuliers en matière de mobilité ou d’accessibilité, contactez-nous avant de réserver afin que nous puissions vous confirmer les détails et vous aider à organiser votre visite.

Que se passe-t-il si une personne souffre de claustrophobie ?

Si vous craignez de vous sentir enfermé, contactez-nous avant de réserver. La porte peut rester ouverte afin que vous puissiez profiter de l’expérience plus sereinement.

Faut-il avoir déjà participé à un escape game ?

Pas du tout ! Que ce soit votre première partie ou que vous ayez déjà participé à de nombreux escape games, vous pouvez profiter pleinement de l’aventure. L’essentiel est d’observer, de partager vos idées et de collaborer en équipe.

Recevrons-nous des indices si nous sommes bloqués ?

Oui. Si vous êtes bloqués, la personne qui encadre la partie peut vous donner des indices pour vous aider à avancer. L’objectif est que vous profitiez de l’expérience et du travail d’équipe.

Comment puis-je réserver ?

Vous pouvez consulter les disponibilités et effectuer votre réservation sur notre page de réservation. Choisissez la date, l’heure et le nombre de participants parmi les options disponibles.

Nous vous conseillons de réserver à l’avance afin d’avoir davantage de choix pour l’horaire qui vous convient.

Que se passe-t-il si nous arrivons en retard ?

La ponctualité est importante pour que la partie puisse se dérouler correctement. Un retard de 10 minutes maximum est toléré. Si vous pensez arriver en retard, prévenez-nous dès que possible.

Puis-je offrir cette expérience en cadeau ?

Bien sûr ! Vous pouvez offrir un bon cadeau EXIT/SALIDA pour surprendre des amis, des membres de votre famille ou des collègues. C’est une idée originale pour un anniversaire, une fête ou toute autre occasion spéciale.

Consultez les détails et les options disponibles sur notre page de bons cadeaux.

Est-ce une bonne activité pour un anniversaire ou un enterrement de vie de célibataire ?

Oui. Résoudre des énigmes ensemble est une façon amusante de célébrer un anniversaire, un enterrement de vie de célibataire ou toute autre occasion spéciale. Cette expérience favorise la coopération et vous permet de partager une aventure originale.

Où se trouve EXIT/SALIDA ?

Nous sommes situés au 32, calle Jesús del Valle, 28004 Madrid, dans le quartier de Malasaña. Vous pouvez consulter notre emplacement et préparer votre itinéraire sur notre page de contact.

Comment vous contacter si j’ai d’autres questions ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous écrire à l’adresse info@lasalida.net, consulter notre page de contact ou nous envoyer directement un message sur WhatsApp.

Nous serons ravis de vous aider à préparer votre visite.



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